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你知道双引号的用法吗?

双引号,快乐的双引号~~··

 
 
 

日志

 
 

“双引号”揭秘:是谁让“双引号”负面信息肆意蔓延   

2010-03-12 14:11:35|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 随着互联网的普及,网络成为了注意力经济时代的第一传媒。在自由开放的网络环境下,互联网也就演化成各种信息舆论的繁衍地,诚然,网络是个伟大的工具,但也瑕瑜互现。一方面,网络给我们带来了前所未有的自由和便利,可谓功不可没;但另一方面,网络又是泥沙俱下,我们也不得不重视它给我们带来的负面效应。
  
  所以当您与您的企业员工在努力奋斗的同时,您在互联网上查找公司名称或产品品牌的时候会检索到些许负面信息,通常这些负面信息都是夸大事实、漏洞百出、不符合事实的;有的甚至是恶意捏造,栽赃嫁祸。依托网络的流通性,这种虚假的负面信息还传播相当的迅速。这些对于繁荣发展的中国能力教育航母——“双引号”来说也难幸免。
  
  作为“中国教育连锁行业十大影响力品牌”的“双引号”弥补了目前中国高校传统教育的不足,为社会培养“知行合一”“能力+文凭”的综合性实战型人才,首创“能力决定命运”的教育理念。自成立以来,得到社会各界的广泛赞誉,获奖无数,并多次荣获“最佳客户满意度奖”。“双引号”还有完善的教育研发系统和强大师资力量,从各方面来说“双引号”的资质都是优越的、毋庸置疑的,那么如此优质专业的全国连锁教育机构负面信息从何而来呢?又是谁让“双引号”负面信息肆意蔓延?
  
  总结下来主要有以下两个方面。
  
  一:竞争对手的恶意攻击
  一些竞争对手拼了几张桌子拉了几个人就开始做能力教育了,殊不知能力教育不是谁都能做的,更可笑的是他们竟然也说和500强有合作关系,500强公司会选择这样的所谓的公司合作吗?答案显而易见,所以这些所谓的公司没有能力做大、做强,竞争不过“双引号”就开始非常眼红嫉妒,在网上恶意诽谤,就断章取义的捏造一些荒谬的谣言,大篇幅的转载一些不知来源的东西嫁接在“双引号”上,给“双引号”安插一些莫须有的罪名,加上一些毫无根据的胡言乱语,来恶意攻击。这种卑劣的竞争对手是不会被社会认可的,是要被教育行业所淘汰的。同时这种恶劣的竞争手段也给整个教育行业带来了一定的坏的影响,双引号在此呼吁:良性竞争才能助推教育行业发展。
  
  二:客户的矛盾扩大化,恶意中伤
  为客户服务好让客户满意是“双引号”应尽的义务,“双引号”所面对的主要客户是学员。一些学员在遇到问题在处理过程中出现了矛盾产生了报复心理,这是有事实来说明的:
  同学李源来到“双引号”,跟工作人员的沟通交流激发了他辩论的激情,在自己的观点被这位工作人员驳倒后,对这位工作人员产生了强烈的不满,为泄私愤,回到学校后他把对这位工作人员的不满转嫁在“双引号”身上,并且愤愤不平恶意扩大化,怀着报复的心理,添油加醋的发泄到网上对“双引号”进行造谣中伤。学员袁历在跟辅导员产生矛盾后心存怨恨,然后怀恨在心,先是在自己博客中针对“双引号”发表一些带有强烈主观色彩的言论,然后又到一些地方论坛以现身说法的方式发布帖子,扭曲事实的对“双引号”进行恶意中伤。对于这种恶意渲染自己的不满,并且夸大歪曲事实,扩大矛盾方式“双引号”认为是极其不可取的,严重的还会承担法律上的责任。
  
  针对上述这些学员的特殊情况,其实学员是有很多种渠道来沟通解决的,首先可以和工作人员直接沟通,当然也不排除在工作人员在处理问题的过程中会产生一些问题,为此公司专门设有在线客服,“双引号” 还专门设有400电话(400—671—2229)和投诉邮箱,公司也会主动介入处理。同时双引号正在努力逐步完善这方面的制度,在此,“双引号”希望广大学员能通过这些渠道跟公司多沟通交流。双引号多年以来的发展壮大离不开广大学员一贯支持和关注,未来,“双引号”将一如既往的进步,一如既往的创新,一如既往的为广大学员提供最优质的服务!
  
  对于这些空穴来风,歪曲事实的负面信息, “双引号”呼吁大家保持健康心态去看待,辨证的客观地看待和做出判断。同时“双引号”也欢迎社会各界人士的监督,我们的发展和成功离不开您关注和支持!
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